Social Media nehmen heute in der Kommunikation der meisten Unternehmen und Organisationen einen festen Platz ein. Mit den sozialen Medien ist auch das Angebot an Beratungsliteratur rasant gewachsen: Es gibt viel über den Unternehmensauftritt auf Facebook, den YouTube-Kanal oder Recruiting im Social Web zu lesen. Aber was funktioniert wirklich und was nicht, und wie finden Sie heraus, was zur Ihrer Organisation am besten passt? Antworten auf diese Fragen geben Ihnen in Wir machen dieses Social Media die Praktiker selbst: Verantwortliche aus großen Unternehmen, Startups und Non-Profit-Organisationen berichten ehrlich und ungeschminkt, wie es ihnen beim Einsatz von Social Media ergeht. Außerdem stellen Social Media-Profis ihre spezifischen Arbeitsfelder vor, vom Markenbotschafter über den Personaler bis hin zur freiberuflichen Social-Media-Beraterin. Mit Beiträgen von: * Annabelle Atchison (Microsoft) * Anja Beckmann (Red Mod Communications) * Benjamin Borgerding (Greenpeace) * Silke von Brockhausen (UNDP) * Tobias Bürger (Payback) * Annika Busse (Beliya) * Sandra Coy (Tchibo) * Christin von Dahlen (sonsttags) * Ulrike Dittloff (Lykkelig) * Christoph Fellinger (Beiersdorf) * Volker Gaßner (Greenpeace) * Florian Hießl (Siemens) * Thomas Knüwer (kpunktnull, indiskretion ehrensache) * Sachar Kriwoj (E-PLus) * Mirco Lange (Edeka) * Alexander Lengen (Opel) * Meike Leopold (Salesforce) * Susanne Liedtke (Bonprix) * Vivian Pein * Martin Radtke (SBB) * Jessika Maria Rauch (Villeroy & Boch) * Martina Rohr (Vizeum) * JanPaul Schmidt (Scout24) * Jessica Seis (Universal McCann) * Jürgen Sievers (KiteWorldWide) * Daniel Streuber (Jack Wolfskin) * Robindro Ullah (Deutsche Bahn) * Sara Urbainczyk (Bauer Media Group) * Harriet Weiler (Tom Tailor) * Malina Kruse-Wiegand (Tchibo) * CaiNicolas Ziegler (Payback) * Thomas Zimmerling (Jack Wolfskin)

Malina Kruse-Wiegand, Jahrgang 1982, ist Head of Social Media bei der Tchibo GmbH. Bevor sie 2009 in das Unternehmen kam, arbeitete die Kulturwissenschaftlerin (Studium in Bremen und Avignon) drei Jahre in der internationalen PR-Agentur Edelman.