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Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des E-Commerce

Analyse am Beispiel eines Mehrkanaleinzelhändlers

Erschienen am 14.01.2010, 1. Auflage 2010
Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834921024
Sprache: Deutsch
Umfang: xx, 183 S., 65 s/w Illustr., 183 S. 65 Abb.
Format (T/L/B): 1 x 21.1 x 14.8 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

InhaltsangabeModelle zur Erfolgsbewertung des E-Business; Vorteile und Nachteile von Web-Kennzahlen; Chancen, Risiken und Ziele des Online-Vertriebs; Synergie- und Kannibalisierungseffekte zwischen dem Web-Shop und dem stationären Vertrieb; Online-Delphi-Studie

Autorenportrait

FH-Professorin Dr. Claudia Hienerth lehrt an der IMC Fachhochschule Krems/Österreich. Zu ihren Forschungs- und Lehrschwerpunkten gehören Wissenschaftliches Arbeiten, E-Business und Projektmanagement.

Inhalt

Modelle zur Erfolgsbewertung des E-Business; Vorteile und Nachteile von Web-Kennzahlen; Chancen, Risiken und Ziele des Online-Vertriebs; Synergie- und Kannibalisierungseffekte zwischen dem Web-Shop und dem stationären Vertrieb; Online-Delphi-Studie